• Kaupa on võimalik tagastada kuni 90 päeva jooksul kauba kättetoimetamise päevast ja saada tasutud raha tagasi.

• Kaupluses on võimalik e-poest ostetud toodet vahetada ainult sama toote teise suuruse vastu 90 päeva jooksul ostu kättesaamise hetkest. Teise toote vastu vahetust teha ei ole võimalik.

Tagastamine kui kaup on tellitud Omniva pakiautomaati: Pakiautomaati paki saabumise SMS-is või e-kirjas on ka tagastuskood. Sellega saad paki tasuta tagastada kõikidest Omniva pakiautomaatidest ja postkontoritest. Tagastatavale pakile jäta külge ka sellel olnud aadresskaart. Vali pakiautomaadi ekraanil „Tagastan paki“, sisesta tagastuskood ja aseta pakk kappi. Tagastuse aadresskaardi lisab pakile kuller, kui tuleb pakke korjama. 

Tagastamine kui kaup on tellitud Omniva kulleriga või puudub tagastuskood: Kui sa ei saa pakiteatega tagastuskoodi, saad paki tagastada algse pakikoodiga kõikidest Omniva pakiautomaatidest ja postkontoritest. Tagastatavale pakile jäta külge ka sellel olnud aadresskaart. Vali pakiautomaadi ekraanil „ Tagastan paki“, skaneeri triipkood või sisesta esialgne pakikood ning aseta pakk kappi, tagastuse aadresskaardi lisab pakile kuller, kui tuleb pakke korjama. 

Tagastamine kui kaup on tellitud DPDga:

Paki tagastamiseks kleebi paki peale kaubaga kaasas olnud DPD tagastussilt. Seejärel leia endale lähim DPD pakiautomaati ja valige ekraanilt "Saada pakk" ja edasi "Saada eelvormistatud pakk". Skaneeri pakisildil olev triipkood ja vali paki suurus. Pane pakk kappi, sulge uks ning kinnita paki üleandmine. Kulleriga paki saatmiseks palun kontakteeruga meiega klienditeenindus@sportland.ee.

Tagastamine, kui kaup on tellitud Sportlandi kauplusesse: Tellimust saab tagastada vabalt valitud Sportlandi kauplusesse. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis.

Kui paki tagastamisega ilmneb probleeme võta ühendust meiega 

klienditeenindus@sportland.ee või +37258868609