Asunto Oy

Kuinka palautan ostamani tuotteen?

Päivitetty

Voit palauttaa kaikki tai osan ostamistasi tuotteista 30 päivän sisällä siitä, kun olet vastaanottanut lähetyksen. Voit palauttaa tuotteet Yritys Oy:n myymälöihin tai lähettää ne meille asiakaspalautuksena postin kautta.

ALE ja VARASTONTYHJENNYS -tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, palautusaika lasketaan tilauksen noutopäivästä eteenpäin.

Palauttaessasi myymälään ota mukaan kuitti ostoksistasi ja tietenkin myös myyntikuntoiset tuotteet, jotka haluat palauttaa. Voit lukea lisää täältä.

Jos olet tilannut tuotteet yritysoy.fi -nettikaupasta, voit palauttaa ne meille myös postin kautta. Lue lisää asiakaspalautuksesta täältä.

Huomaa kuitenkin, että tarjoamamme avokauppa ja palautusoikeus koskee vain myyntikuntoisena palautettavia tuotteita, joissa hintalaput ovat paikallaan. Palautusoikeus ei koske paketista poistettuja tai rikkinäisissä pakkauksissa palautuvia tuotteita, ellei paketista poistaminen ole ollut välttämätöntä tuotteen tarkastelua varten. Alusvaatteita, sukkahousuja ja sukkia emme ota vastaan palautuksina, jos tuotepakkaukset on avattu tai jos pakkauksista puuttuu sinetöinti.

warning Created with Sketch.